Kocaelispor taraftarları, Samsunspor maçına olan yoğun ilgiyi tribünlere yansıtsa da girişte yaşanan teknik aksaklıklar nedeniyle kapılarda uzun süre beklemek zorunda kaldı. Stadyuma alınmada yaşanan sorunlar özellikle PASSOLİG üzerinden bilet temininde ve okutma noktasında kendini gösterdi.
Yetkililerin mağduriyeti gidermek adına aldığı ek önlemler, sorunların bir bölümünün çözülmesine katkı sağladı. Ancak maç öncesindeki yoğunluk bazı anlarda tribünlerde gerginlik yaratacak seviyeye ulaştı ve taraftarlar bu durumu deneyimledi.
Passolig sistemiyle ilgili problemler bilet temini ve okutma süreçlerinde yaşanan aksaklıklar olarak öne çıktı. Yetkililer, bu tür durumların tekrarlanmaması için ek güvenlik ve düzenleme adımları üzerine çalışmalarını sürdürdüler.
